Apple Intelligence, lanzada recientemente en iPhone, está generando errores en la interpretación de información de los resúmenes de noticias, según un informe de BBC News. Lo que ha causado confusión entre los usuarios y los medios de comunicación.
Ante esta situación, la empresa envío un comunicado a la cadena de medios, disculpándose del problema y aclarando los motivos por los que se está presentando este fallo que genera información falsa.
Uno de los casos más resonantes involucró al tenista español Rafael Nadal, luego de que Apple Intelligence difundiera un titular falso que afirmaba que el deportista había anunciado su homosexualidad.
Según un reporte de BBC News, este error se produjo debido a la mezcla de dos noticias: una sobre Nadal y otra relacionada con un tenista brasileño que había hecho un anuncio de carácter personal. La confusión generó revuelo en redes sociales, donde los usuarios cuestionaron la fiabilidad de esta tecnología para resumir información sensible y precisa.
Antes de este episodio, la herramienta notificó erróneamente que Luke Littler, un jugador de dardos, había ganado la final del Campeonato Mundial de la PDC (PDFC), cuando en realidad la competición ni siquiera había comenzado.
A finales de diciembre de 2024, otro titular falso generado por la función de resúmenes informó que un sospechoso de asesinato, Luigi Mangione, se había disparado a sí mismo. En realidad, este dato nunca formó parte de la noticia original publicada por la BBC.
Ante esta ola de cuestionamientos, Apple ha prometido implementar cambios en Apple Intelligence para mitigar los problemas y aumentar la transparencia en la generación de resúmenes. En un comunicado oficial a la BBC, la empresa reconoció que esta función se encuentra en fase beta y destacó que está abierta a los comentarios de los usuarios para mejorar el servicio.
“Las funciones de Apple Intelligence están en fase beta y seguimos realizando mejoras con la ayuda de los comentarios de los usuarios. Una actualización de software en las próximas semanas dejará más claro cuándo el texto mostrado es un resumen generado por Apple Intelligence. Animamos a los usuarios a reportar cualquier problema si ven un resumen erróneo”, explicó la empresa en su declaración.
La compañía también ha anunciado una próxima actualización de iOS que incluirá una indicación explícita de que los resúmenes han sido creados mediante inteligencia artificial. Esta medida busca alertar a los usuarios sobre la posibilidad de inexactitudes en los titulares y, al mismo tiempo, fomentar un uso más crítico de la función.
Por qué es difícil corregir estos errores
Sin embargo, esta decisión podría restar utilidad a la función, que fue diseñada para simplificar la gestión de notificaciones en dispositivos móviles.
El problema principal radica en la tecnología detrás de los resúmenes automáticos. Apple Intelligence se basa en modelos de lenguaje que, si bien son avanzados, aún dependen de ajustes continuos y aprendizaje supervisado para mejorar su precisión.
Estos sistemas, alimentados con datos masivos, no siempre logran interpretar correctamente el contexto o las conexiones entre diferentes fragmentos de información, lo que lleva a errores como los mencionados.
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